校園一卡通是服務學生學習和日常生活的卡系統,在學生成功造就極大社會財富的今天,許多院校關注學生的成長,但是忽略了校園一卡通系統服務的重要性。最近,美國校園一卡通企業CBORD產品營銷經理Sarah Ledwith就發文,講述了校園一卡通系統的必要性以及新一代校園一卡通應該聚焦的領域。以下是文章大意:
“學生成功(student success)”這個詞在今天一直圍繞著我們,這直接導致了高等院校的教育培養成為社會聚焦的話題,而高等院校本身也正在面臨嚴峻的考驗,如何進行資金投資讓學生更能創造學術、社會和經濟效應。
許多院校都在聚焦學術項目,但學校的傳統服務卻沒有更大的改善。以校園一卡通為例,這是否值得高層關注和投資呢?答案是肯定的,學校應該聚焦校園卡服務,為學生的成功打造良好環境,并且我認為校園一卡通必須具備的功能有:
1、安全性
以馬斯洛的人類需求層次理論分析,安全需求要比學生的教育需求更加需要注重。如何打造安全的校園環境呢?
電子出入控制、智能視頻監控、預警系統以及其他的安全措施都需要應用在校園一卡通當中,以保證學生的安全。當學生意識到自身在校園中是非常安全的,學生才會聚焦學術研究,在校園中完成情感成長。
美國校園一卡通企業CBORD產品營銷經理Sarah Ledwith
2、簽到
學生需要使用他們的校園卡進行課堂簽到、活動投票等,在美國的大學中,有項數據顯示,在四年中,學生至少參加了80%以上的課程并且加入了一個社團,才更有可能畢業。校園卡的管理,可以敦促學生完成學業,并且促進更多社團的建立。如果學生沒有完成50%的學業,那將畢業不了。
校園一卡通的簽到功能,有利于跟蹤學生學習狀態,跟蹤哪些數據取決于學校的需求,但校園一卡通能夠完美的實現校園的大數據管理。
3、24/7服務
7天24小時的服務也同樣需要在校園一卡通中實現,學生不是通過標準的工作時間來生活,他們需要通過校園一卡通系統實時的活動服務,特別是通過手機獲得服務,他們可以實時的查詢課表安排。
此外,在線的訂餐服務能夠幫助學生在繁忙的學業中補充能量,并且給深夜學習的人帶來便利。通過手機的在線服務,學習晚歸的學生可以不需要叫樓管的情況下,打開寢室大門。所以校園一卡通結合互聯網是一個趨勢,線上和移動端的便利,能讓學生隨時享受服務。
4、云端服務
校園一卡通最重要的是始終關注學生的需求,現在有云端服務正在流行,校園一卡通系統應用了云端服務可以讓企業不需要花費太多的時間和精力在服務器維護、軟件升級以及其他繁重的管理服務,從而讓團隊能夠節省更多時間,聚焦學生需求。