新中新智慧點(diǎn)餐系統(tǒng)提供高校餐廳科技創(chuàng)新及服務(wù)升級(jí)的創(chuàng)新性解決方案，幫助高校師生改變線下食堂排隊(duì)選餐刷卡的傳統(tǒng)打飯模式，滿(mǎn)足來(lái)校參觀交流的校外人員就餐需求，通過(guò)自助點(diǎn)餐、在線預(yù)訂、掃碼支付、線上評(píng)價(jià)等智能化功能，減少就餐人員在餐廳的等待時(shí)間，提升用餐效率，同時(shí)提供食品安全追溯和便捷的就餐體驗(yàn)。
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始建于1920年，簡(jiǎn)稱(chēng)哈工大，校本部位于黑龍江省哈爾濱市，由中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部主管， 是“211工程”首批重點(diǎn)建設(shè)高校之一、國(guó)家首批“985工程”重點(diǎn)建設(shè)的9所大學(xué)之一。繼去年冰雪節(jié)哈爾濱火爆出圈，哈爾濱工業(yè)大學(xué)也成為游客打卡研學(xué)的重要一站，學(xué)校為了滿(mǎn)足參觀人員臨時(shí)就餐及校內(nèi)師生個(gè)性化點(diǎn)餐的需求，2024年6月份正式上線了新中新“智慧點(diǎn)餐“系統(tǒng)，僅一個(gè)月的時(shí)間，累計(jì)訂單超過(guò)5400人，累計(jì)消費(fèi)金額超過(guò)18萬(wàn)元。
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“智慧點(diǎn)餐”系統(tǒng)是由學(xué)校網(wǎng)信辦牽頭組織建設(shè)，后勤飲食中心運(yùn)營(yíng)管理，通過(guò)自助點(diǎn)餐、在線預(yù)訂、掃碼支付、線上評(píng)價(jià)等智能化功能，減少用餐人員在餐廳等待的時(shí)間，訂單自動(dòng)分解單品加工出售提升了餐廳出餐速度，提高了食堂的智能化管理水平，為來(lái)訪人員和師生帶來(lái)愉悅便捷的就餐體驗(yàn)。哈工大食堂的美食讓人難忘，大東北的特色可不能少，鍋包肉、鐵鍋燉、大醬骨、溜肉片……，有了“智慧點(diǎn)餐”，想吃什么點(diǎn)什么，不論是校內(nèi)師生還是來(lái)訪游客都可以?huà)叽a點(diǎn)餐，用手機(jī)端查看窗口菜單，在線預(yù)定。取餐無(wú)需排隊(duì)等待，分時(shí)段取餐，省時(shí)又方便。來(lái)哈工大食堂就餐，既能體會(huì)科技人性化，又能感受人間煙火氣！除解決用餐高峰壓力，提升就餐體驗(yàn)以外，線上訂餐已經(jīng)成為許多大學(xué)生的偏好選擇，學(xué)生可以通過(guò)智慧點(diǎn)餐系統(tǒng)了解商戶(hù)飯菜樣式以及活動(dòng)信息，并根據(jù)喜好訂購(gòu)餐品。哈工大成功上線智慧點(diǎn)餐系統(tǒng)，為服務(wù)模式的創(chuàng)新樹(shù)立了樣板。03
支持微信掃碼，桌碼等方式進(jìn)入線上點(diǎn)餐選餐服務(wù)。支持多種支付方式：可以通過(guò)校園卡或者微信等進(jìn)行支付。
02菜品評(píng)價(jià)功能支持用戶(hù)意見(jiàn)反饋。
消費(fèi)者可以查看訂單記錄、訂單狀態(tài)等信息。線上點(diǎn)餐統(tǒng)一結(jié)算，在支付完成后會(huì)對(duì)該菜品進(jìn)行評(píng)價(jià)，支持匿名功能。03管理端靈活配置滿(mǎn)足業(yè)態(tài)需求。可以對(duì)校內(nèi)師生、職工家屬、外來(lái)訪客等進(jìn)行差異化的價(jià)格設(shè)置管理。學(xué)校在校方管理后臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)商戶(hù)信息配置，可以根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)折扣券設(shè)置收費(fèi)比例收取商戶(hù)管理費(fèi)用。04商戶(hù)管理能力升級(jí)運(yùn)營(yíng)得心應(yīng)手。餐飲商戶(hù)可以在商戶(hù)端后臺(tái)實(shí)現(xiàn)：數(shù)據(jù)看板、商戶(hù)管理、餐廳管理、菜品管理、訂單管理、單品銷(xiāo)售管理、優(yōu)惠管理、庫(kù)存管理、收入統(tǒng)計(jì)、管理費(fèi)統(tǒng)計(jì)等功能。支持商戶(hù)設(shè)置自定義取餐時(shí)間、就餐方式（配送或自取）等。05優(yōu)惠模式自由配置全方位提升體驗(yàn)支持商戶(hù)自定義設(shè)置優(yōu)惠券信息，創(chuàng)建優(yōu)惠券類(lèi)型、發(fā)放類(lèi)型、使用時(shí)間、領(lǐng)取限制等領(lǐng)取要求，是促銷(xiāo)引流的好幫手。支持商戶(hù)自定義設(shè)置折扣信息，創(chuàng)建名稱(chēng)、有效期、優(yōu)惠類(lèi)型、折扣類(lèi)型等使用要求，是營(yíng)銷(xiāo)推廣的好幫手。哈工大的“智慧點(diǎn)餐”以其便捷、多樣、高效的特點(diǎn)，為學(xué)生和到訪人員提供了便利的點(diǎn)餐服務(wù)，進(jìn)一步提升了校園生活體驗(yàn)。在數(shù)字化時(shí)代，訂餐系統(tǒng)的出現(xiàn)大大提升了校園生活的便利度，讓我們盡享科技時(shí)代的美好時(shí)光！
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